Question 1

¿Cómo funciona la garantía de cobro?

Accepted Answer

El primero de cada mes PuntualPago deposita la renta al propietario, sin importar si el inquilino pagó o no. Nosotros asumimos el riesgo de cobro y gestionamos el proceso de recuperación directamente con el inquilino. El propietario no tiene que hacer nada.

Question 2

¿Cuánto tiempo tarda en activarse?

Accepted Answer

En menos de 24 horas tu propiedad está activa en la plataforma. El proceso incluye verificación de datos, firma digital del contrato y activación de la garantía.

Question 3

¿Puedo administrar más de una propiedad?

Accepted Answer

Sí. La plataforma está diseñada para gestionar desde una propiedad individual hasta carteras corporativas. Tienes acceso a un panel centralizado con todas tus propiedades.

Question 4

¿Qué pasa si vivo fuera de República Dominicana?

Accepted Answer

Es precisamente para eso que existe PuntualPago. Puedes gestionar todo desde el extranjero: ver el estado en tiempo real, recibir pagos y comunicarte con el equipo sin necesidad de estar presente.

Question 5

¿Cómo se evalúa a los inquilinos?

Accepted Answer

Realizamos un análisis de perfil que incluye historial de referencias, capacidad financiera y otros indicadores relevantes. Esto reduce significativamente el riesgo de impago antes de firmar.

Question 6

¿Cuál es el costo del servicio?

Accepted Answer

PuntualPago cobra una comisión de gestión mensual sobre la renta administrada. Contacta nuestro equipo para obtener una propuesta personalizada según el tamaño de tu cartera.

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