Términos y Condiciones

1. Aceptación de estos términos

Al usar este sitio web, enviar el formulario de contacto o utilizar nuestros portales, usted acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el sitio.

2. Quiénes somos

PuntualPago, con domicilio en C. Caonabo 42, Santo Domingo, República Dominicana, es una plataforma de administración de alquileres de largo plazo en la República Dominicana.

3. Uso del sitio y de los portales

• Usted se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no afectar su funcionamiento ni su seguridad.
• Si dispone de acceso a un portal de propietario o de inquilino, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada con su cuenta.
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4. Información que usted nos proporciona

Usted declara que la información que nos suministra es veraz y se compromete a mantenerla actualizada. No nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas de datos inexactos o desactualizados.

5. Naturaleza de la información del sitio

El contenido de este sitio tiene carácter informativo y comercial. No constituye una oferta vinculante ni sustituye el contrato de administración. Procuramos que la información sea correcta y actual, pero puede contener ajustes o errores que corregiremos cuando los detectemos.

6. Servicios de administración

PuntualPago ofrece distintas modalidades de administración de alquileres, incluida una modalidad con garantía de cobro al propietario. Las condiciones específicas de cada servicio —comisiones, alcance, obligaciones de cada parte y vigencia— se establecen y rigen por el contrato de administración que se firme con usted. En caso de discrepancia, prevalece dicho contrato sobre lo aquí descrito.

7. Comunicaciones

Al facilitarnos su número de WhatsApp o su correo, usted acepta que le contactemos por esos medios para atender su solicitud y dar seguimiento al servicio. Puede pedirnos en cualquier momento que dejemos de enviarle comunicaciones comerciales.

8. Propiedad intelectual

La marca PuntualPago, el logotipo, los textos, el diseño y demás elementos del sitio están protegidos y son propiedad de PuntualPago o de sus titulares. No está permitido reproducirlos ni utilizarlos sin autorización previa por escrito.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos derivados del uso del sitio, ni por interrupciones puntuales del servicio por mantenimiento o causas ajenas a nuestro control. Nada en estos términos limita las obligaciones que asumimos expresamente en el contrato de administración.

10. Enlaces a terceros

El sitio puede incluir enlaces a servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp o mapas). No controlamos ni respondemos por el contenido ni las políticas de esos terceros.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, sin perjuicio de lo pactado en el contrato de administración.

13. Contacto